Hashtag Economia Comportamental #143
Mind Shift | Michael Sandel entrevistado pelo Michael Lewis | A falta que um Cientista Comportamental faz nas empresas, caso Walgreens nos EUA. | O livro mais badalado do momento e muito mais!
🛬Aterrissaram desde a última edição: 78 geeks 😍
#Editorial
Este editorial é um risco. Talvez se eu refletisse por mais tempo decidiria não publicar, afinal minha dieta já tem riscos demais e ninguém gosta conscientemente de assumir riscos. Quando o fazemos, é por falta de opções, por otimismo ingênuo e negligente, fetiche ou esperança de evitar ou reduzir perdas potenciais.
Publicar um edital não tem nada dessas coisas.
Opções temáticas não me faltam. Otimismo também não é o caso, tenho cultivado um ceticismo persistente, uma preguiça com mudanças que parecem não chegar nunca. Um cansaço impaciente das mediocridades interesseiras que criam, e se apropriam, de meias verdades ou mentiras descaradas como instrumento de manipulação. Tudo isso mirando atendimento a interesses particulares.
É a desonestidade 2.0 que é estruturada por toda sorte de estudados, tecnológicos e manipuladores influenciadores que de alguma forma tem interesse na alienação dos ressentidos. Estes últimos cada vez mais numerosos estão por toda parte.
O excesso de informação parece ter criado um exército de ressentidos.
Alguns fugiram do país e se aventuraram no estrangeiro. Parte dos que ficaram se renderam à alienação, acreditam em alienígenas salvadores, rezam para pneus, desejam a “liberdade plena” de governos autoritários e cultivam o puritanismo como se nunca tivessem tido um desejo proibido ou não convencional na vida.
Aqueles que ficaram convivem cotidianamente com o desconforto das decisões utilitárias que maximizam o prazer, entretanto não eliminam a dor. A luta entre dor e prazer foi vencida? Se tiver sido, foi por margem apertada. A resultante é um prazer resignado, uma sensação de que se fez possível, mas que se pôde muito pouco.
Mas tudo bem, talvez eu esteja exagerando. Afinal agora temos as Inteligências Artificiais para nos salvar… de nós mesmos! A ironia disso tudo é que os chats de IA (inteligência artificial), em grande parte são escritos e precisam ser lidos para terem utilidade.
Quem diria que a essa altura da confusão, a salvação viria, mesmo que de um jeito torto, pela leitura?
Confesso não ter imaginado, mas preciso contar um segredo. Recentemente numa pesquisa feita com o ChatGPT, a resposta retornada tinha um erro de português. Me espantei quando percebi, logo depois, perdoei o erro, afinal errar é humano.
🗣️Frase da semana
A mente humana é um processador de histórias, não um processador de lógica.
____ Jonathan Haidt
#Assista&Reflita
Assistir a análise do Michael Sandel para o que tem acontecido na política e sociedade nos EUA é ao mesmo tempo um excelente exercício de conhecimento e reflexão; e uma triste percepção de que há muito mais semelhanças com aquilo que vem acontecendo por lá e o que temos aqui no Brasil, do que diferenças.
Dizem por aí que o primeiro passo para qualquer mudança é reconhecer a sua necessidade. Olhar criticamente compartilhando a visão do Michel Sandel é um privilégio, assistam e digam se concordam comigo.
🗓️Evento Ciência Comportamental OECD
A OECD tem um webinar marcado para dia 29 de janeiro com a temática: Seis tendências das Ciências Comportamentais para Política Ambiental. Aos ansiosos, as seis tendências identificadas pela organização são:
1. Informar a política ambiental em todas as fases do ciclo político
2. Impulsionar os esforços de adaptação climática
3. Prever e contabilizar a aceitabilidade pública das reformas verdes
4. Aumentar a participação dos cidadãos nas políticas ambientais
5. Aumentar a demanda por bens, serviços e tecnologias sustentáveis
6. Construir resiliência à desinformação climática
💡Insight
Será que se vendem menos motos quando chove?
🔐Apelou perdeu!
A Walgreens finalmente descobriu o que a maioria das pessoas já sabia: quando você tranca todos os produtos, as pessoas compram menos coisas. Parece óbvio, não é? Mas quando a empresa enquadra de forma estreita os problemas, decisões como essa acontecem o tempo todo.
Na ansiedade em reduzir as perdas com roubos de mercadorias a Walgreens implantou uma barreira física que levou grande parte dos consumidores a não comprar os produtos trancados. Típica intervenção realizada com enquadramento estreito do problema e desconsiderando comportamentos do consumidor.
Apelou perdeu! A estratégia equivocada “rendeu” Walgreens mais dificuldades financeiras. A empresa relatou um prejuízo operacional de US$ 245 milhões no trimestre, em comparação com US$ 39 milhões no mesmo trimestre do ano anterior.
Recomendo contratar um cientista comportamental da próxima vez! Isso evitaria a estratégias das prateleiras e cadeados que funcionaram como um Sludge.
Para a Economia Comportamental:
Sludge refere-se a fricções ou obstáculos desnecessários que dificultam ou desencorajam as pessoas a tomar decisões ou realizar ações que, em teoria, seriam benéficas para elas. Esses obstáculos podem ser intencionais ou não, mas geralmente resultam em custos psicológicos, de tempo ou financeiros para os indivíduos.
📚Leitura em destaque
Coloquem a autora deste livro, Sandra Matz, no radar.
O livro Mindmasters já chegou fazendo bastante barulho e conquistando a atenção de grandes nomes da Ciência Comportamental como pessoal da Rotman School, Katy Milkman e muitos outros.
Da resenha da editora:
Em Mindmasters , a professora da Columbia Business School Sandra Matz revela em detalhes fascinantes como o big data oferece insights sobre os aspectos mais íntimos de nossas psiques e como esses insights fortalecem uma influência externa sobre as escolhas que fazemos. Isso pode ser assustador, manipulador e totalmente prejudicial, com escândalos como o da empresa de consultoria britânica Cambridge Analytica sendo apenas a ponta do iceberg. No entanto, o big data também tem um enorme potencial para nos ajudar a viver vidas mais saudáveis e felizes — por exemplo, melhorando nossa saúde mental, encorajando melhores decisões financeiras ou nos permitindo sair de nossas câmaras de eco.
Com paixão e precisão, Matz nos mostra como gerenciar a segmentação psicológica e redesenhar o jogo de dados.
🏃♂️💨De saídas
🤪Ontologia? Na Economia Comportamental, a ontologia refere-se à forma como os fenômenos econômicos e comportamentais são compreendidos e categorizados. Diz respeito à visão sobre elementos fundamentais que compõem as decisões econômicas, os agentes envolvidos, e as relações entre eles, com ênfase em aspectos psicológicos e do contexto que influenciam o comportamento.
🧠Ontologia na prática: Pesquisas recentes têm explorado o uso de ontologias da Economia Comportamental para identificar automaticamente vieses cognitivos em decisões que envolvem risco. Uma abordagem notável é o “ABI Approach”, que utiliza a Teoria da Perspectiva para detectar preferências por risco durante o processo decisório. [.htm]
🍍Simulações computacionais de comportamento: sei não, mas essa história de simulação computacional para comportamento humano… posso estar sendo precipitado, mas se temos apenas pistas daquilo que motiva comportamentos, como simulações computacionais poderiam ajudar? Para mim essa história de utilizar simulações com inteligência artificial é o puro suco da euforia excessiva e irrefletida da pesquisa até o momento. [.htm]
🎁Achados da semana
💥Como os supermercados exploram a psicologia do consumidor
🎉Boas-vindas aos novos inscritos:
v.martins breno.santavares nulaiakaricia colin190306 elaynechrys marcellaoliveira rafael.negherbon lau.tomasi jane.beserra vanessa.lima shirleyrap vn_gf ftma agcomuller murilosores.o danielfsehnem lucienadv diogobicalhosilva wagnercrvg pedro.raffainerdornelles andrepaulosdesa jvvps1984 luciano.castro18 brunaluise felipeschiavondeoliveira Souzasthefano renata.valevilhena elder_trp bellasneuro apbox1000 lucas.plcfa fernandahagi arthurtoledo55 relacionamento sergiopereiradecarvalho claudio.meilman gabrielvrf gabi.tiburcio manuela.sfreitas1 viniciusfariadeoliveira thiagotramalho koriander.ramos karina.calheiros30 ric.buenno samueljacobpolastrini gabrielajesuspinto andre8734 fbs.siqueira dwar1985 barros.robson geraldoprado lucianofilho70 douglas_fontez gustavonogy freitas.jose4199 charlespenasaraiva1 rwleusin mauricio.toso annaiaraamaral vitorsilva20092009 eduartejunior1979 lafuente.joceli vitorrgama hiandraemily patylustosa33 keniacord meeting1 joaopedro04.04.1999 pri_combr lifesaudavelesustentavel eduardos.justo jessika_lottermann abbaqwerty2 apbertolose teresalima1 Glazysoares gabrielabrito.sn luiz.gervasio